不正アクセス確認・漏えい確認・第三者取得確認・対象範囲の調査完了
カインドオルのECサイトへの不正アクセスによる顧客情報の漏えい（フィッシング）
カインドオルオンライン（カインドオルのECサイト）
情報・規模・確認状況を確認
- 情報
- カスタマーID、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、メールマガジンの購読状況、合計注文回数・合計購入金額、ECプラットフォーム上で管理している顧客タグ情報、ポイント情報履歴（保有・失効・累計）
- 規模
136,464人 — 個人情報が漏えいしたカインドオルのお客様（8月28日の第一報では漏えいの可能性として公表し、10月13日の調査結果で確定）
109,311人 — 136,464名のうち、住所情報を含む人（136,464名の内数）
- 時期
- 2026年8月23日 〜 2026年8月23日／スタッフアカウントへの不正アクセスの後、8月23日に顧客情報の一括エクスポートが2回行われた
- 確認状況
- 不正アクセス確認 / 漏えい確認 / 第三者取得確認 / 対象範囲の調査完了
- 最新続報
- 2026.10.13