不正アクセス確認・漏えい確認・漏えいの可能性・調査中
チャーム本店サイトへの不正アクセスによる顧客情報の漏えい
チャーム本店
情報・規模・確認状況を確認
- 情報
- お届け先情報に含まれる氏名、住所、電話番号/FAX番号、生年月日、性別、メールアドレス、所持ポイント数、同社の顧客対応に関する社内記録、パスワードを元に戻せない形式のデータ（ハッシュ値）
- 規模
約370,000件 — 個人情報の漏えいが確認された件数（9月2日訂正後。退会済みの顧客の情報は別枠）
最大 約20,000件 — 漏えいのおそれがある件数（記録が限られ漏えいの有無を確認できないもの。9月2日訂正後）
最大 約25,000件 — 退会済みの顧客に関する情報（大部分は漏えい確認、一部はおそれ。内訳は未公表。第3報の約37万件・約2万件とは別枠）
239人 — 第三者による不正ログインが確認された顧客（退会済みの顧客では不正ログインは確認されていない）
- 時期
- 2026年7月1日 〜 2026年8月12日／第1報の対象期間欄「不正ログインの確認期間」。本文冒頭は8月11日に不正アクセスを受けたことが判明と記載
- 確認状況
- 不正アクセス確認 / 漏えい確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
- 最新続報
- 2026.10.07