不正アクセス確認・漏えいの可能性・調査中
TEMAIRAZUへの不正アクセスと宿泊予約情報の流出可能性
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宿泊予約管理システムTEMAIRAZU（手間いらず）への不正アクセスで、宿泊者の氏名・電話番号・メールアドレス・宿泊施設名・宿泊日・宿泊料金などが閲覧・取得された可能性があります。提供元は対象者を最大約4,450,000人と公表し、一部の予約者には施設を装う不審なメッセージが届いています。
| 事業者 | 手間いらず株式会社 / 株式会社ホロニック / 株式会社クア・アンド・ホテル / ハナホテル 深谷＆スパ / Nikken Hotel Management Co., Ltd. / ONE FUKUOKA HOTEL / サウスゲートホテル沖縄 / MUJI HOTEL GINZA / 株式会社グローバルエージェンツ / 伊豆高原学園PFI株式会社 / 大田区 / かごしまプラザホテル天文館 / 株式会社呉竹荘ホールディングス / 株式会社テルメ金沢 / シルクイン鹿児島 / ホテルタイセイアネックス / アイコニア・ホスピタリティ |
|---|---|
| 関連サービス | ホロニック運営施設の宿泊予約（公表された一部施設） / クア・アンド・ホテルの宿泊予約 / ハナホテル 深谷＆スパの宿泊予約 / フェリスヴィラスイート宮古島・上野の宿泊予約 / ONE FUKUOKA HOTELの宿泊予約 / サウスゲートホテル沖縄の宿泊予約 / MUJI HOTEL GINZAの宿泊予約 / LIVELY HOTELSの宿泊予約（当社運営ホテルの一部予約） / 大田区立伊豆高原学園の宿泊予約 / かごしまプラザホテル天文館の宿泊予約 / 金沢国際ホテルの宿泊予約 / テルメ金沢の宿泊予約 / シルクイン鹿児島の宿泊予約 / ホテルタイセイアネックスの宿泊予約 / アイコニア・ホスピタリティ運営施設の宿泊予約（一部予約） |
| 初回公表 | 2026年9月22日 |
| 確認状況 | 不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中 |
| 対象件数 | 閲覧・取得の可能性がある予約者：最大約4,450,000人 |
事案の概要と確認状況
- システムへの第三者による不正アクセスを確認。原因箇所の対策は完了と説明
- 宿泊予約情報が第三者に閲覧または取得された可能性を確認（最大約445万人）。施設別の対象条件は各公表による
- 外部のセキュリティ専門機関に調査・分析を委託し、調査を継続中
発覚から公表までの経緯
- 発生時期
- 2026年9月21日 〜 2026年9月21日
手間いらず適時開示：閲覧・取得の可能性がある対象者は最大で約445万人と公表（それまで総件数は未公表）。9月24日に一部機能を一時停止し同日再開。外部専門機関の調査を継続。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）大田区：区立伊豆高原学園の2026年8月23日〜9月21日のWEB予約分69件の氏名等が流出した可能性を公表。10月6日に区民から不審メールの連絡。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）伊豆高原学園：予約管理システムの提供元を手間いらず株式会社と明記し、閲覧・取得の可能性がある情報項目と69件（10月6日時点）の対象条件を公表。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）手間いらず第二報：閲覧・取得の可能性がある情報を氏名・電話番号・メールアドレス・宿泊施設名・チェックイン日・チェックアウト日・宿泊料金と公表。カード情報・予約サイトのログイン情報は非保持。個人情報保護委員会・警察へ報告。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）かごしまプラザホテル天文館：予約管理システム「手間いらず」での個人情報の外部漏洩の可能性と、9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部への不審メッセージを公表。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）アイコニア・ホスピタリティ（ホテルマイステイズ等の運営）：運営施設の予約で個人情報が外部に漏洩した可能性を公表（10/5更新版）。漏洩の可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・宿泊施設名・宿泊日程・宿泊料金。事前チェックインを装うメールへの注意も追記。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）ホテルタイセイアネックス：予約管理システム「手間いらず」で個人情報が外部に漏洩した可能性を公表。9/21までに成立し9/21以降に宿泊する予約の一部で不審メッセージ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）MUJI HOTEL GINZA：対象予約の二つの条件と流出可能性のある7項目を公表。予約は有効、宿泊サービスへの影響なし。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）LIVELY HOTELS第2報：原因と対応・注意喚起を追記。提供元によると確認済み不正アクセスは9/21のみ、9/26原因対策完了。関係・影響範囲は調査中。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）テルメ金沢：TEMAIRAZUへの不正アクセスを公表。第三者が取得した可能性のある情報を名前・住所・電話番号・メールアドレス・予約情報（宿泊日、予約番号、宿泊料金等）と案内。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）ホロニック：公式案内（クアは続報）。9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部で不審メッセージ。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）クア・アンド・ホテル：公式案内（クアは続報）。対象者・具体的項目は調査中。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）ハナホテル 深谷＆スパ：公式案内（クアは続報）。9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部で不審メッセージ。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）フェリスヴィラスイート宮古島・上野：公式案内（クアは続報）。9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部で不審メッセージ。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）ONE FUKUOKA HOTEL：公式案内（クアは続報）。9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部で不審メッセージ。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）サウスゲートホテル沖縄：9/29時点の公式注意喚起。9/21まで成立・9/21以降宿泊の予約の一部で不審メッセージ。偽サイトへのカード情報の入力に注意を呼びかけ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）手間いらず：システムへの不正アクセスを確認。宿泊者情報の閲覧・取得を否定できず影響を調査、原因対策と機能再開を公表。カード情報は非保有。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）金沢国際ホテル（呉竹荘ホールディングス）：予約コントロールシステム提供会社への不正アクセスで、当社運営施設の予約情報も影響対象に含まれ流出した可能性があると公表。対象範囲・情報項目は提供元と確認中。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）シルクイン鹿児島：予約管理システム「手間いらず」で個人情報が外部に漏洩した可能性を公表。9/21までに成立し9/21以降に宿泊する予約の一部で不審メッセージ。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）MUJI HOTEL GINZA：ホテルを装う不審メール・WhatsAppへの注意を案内したと9/30続報に記載。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）クア・アンド・ホテル：一部宿泊予約者への不審メッセージを初回案内したと9/29続報本文に記載。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）LIVELY HOTELS：当社ホテルを装う不審なWhatsAppメッセージについて初回注意喚起を掲載。9/30改訂本文が掲載日を明記。
この公表資料を見る（新しいタブで開く）
規模と対象範囲
TEMAIRAZU上で取り扱われていた宿泊予約情報が第三者に閲覧または取得された可能性のある対象者（提供元公表の全体数、10月9日時点）。施設別の件数はこの内数
ホロニック：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
クア・アンド・ホテル：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
ハナホテル 深谷＆スパ：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
フェリスヴィラスイート宮古島・上野：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
ONE FUKUOKA HOTEL：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
サウスゲートホテル沖縄：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
MUJI HOTEL GINZA：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
LIVELY HOTELS：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
大田区立伊豆高原学園：2026年8月23日〜9月21日のWEB予約分（10月6日時点判明分。公表の単位は「件」）。提供元全体の最大約445万人の内数
かごしまプラザホテル天文館：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
金沢国際ホテル：当社運営施設の予約の一部。対象範囲は確認中で人数・件数は未公表。
テルメ金沢：宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
シルクイン鹿児島：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
ホテルタイセイアネックス：公表された宿泊予約の一部。対象人数・予約件数は未公表。
アイコニア・ホスピタリティ運営施設：公表された宿泊予約の一部。対象施設・人数・予約件数は未公表。
| 確認すること | 公表内容 |
|---|---|
| 対象の利用・登録期間 | ホロニック：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / クア・アンド・ホテル：対象予約の期間・対象者・具体的な情報範囲は調査中。 / ハナホテル 深谷＆スパ：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / フェリスヴィラスイート宮古島・上野：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / ONE FUKUOKA HOTEL：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / サウスゲートホテル沖縄：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / MUJI HOTEL GINZA：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / LIVELY HOTELS：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / かごしまプラザホテル天文館：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / 大田区立伊豆高原学園：区は2026年8月23日〜9月21日のWEB予約分69件（10月6日時点）を流出の可能性ありと公表。学園は9月21日までに成立し9月21日以降に宿泊する予約の一部で不審メッセージを確認と説明。 / 提供元全体（10月9日開示）：最大約445万人。対象期間は未公表。 / 金沢国際ホテル：当社運営施設の予約。対象となる範囲・項目は提供元と確認中。 / テルメ金沢：対象予約の期間は施設の公表なし。 / シルクイン鹿児島：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / ホテルタイセイアネックス：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 / アイコニア・ホスピタリティ運営施設：2026年9月21日までに成立し、宿泊日が2026年9月21日以降となる予約の一部。不審なメッセージが確認された予約の条件で、この条件の予約すべてが漏えいしたという公表ではない。 |
情報の種類と対象外の範囲
公表された情報の種類
対象外・未確認と公表された範囲
- 提供元（10月7日第二報・10月9日開示）：クレジットカード情報・宿泊予約サイトのログイン情報は保持していないと公表。
- ホロニック：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- クア・アンド・ホテル：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- ハナホテル 深谷＆スパ：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- フェリスヴィラスイート宮古島・上野：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- ONE FUKUOKA HOTEL：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- サウスゲートホテル沖縄：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- MUJI HOTEL GINZA：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- LIVELY HOTELS：当該TEMAIRAZUシステムはクレジットカード情報を取り扱わず、保有していないと説明。偽サイトに入力したカード情報の被害は、このシステムからの漏えいとは別。
- 大田区立伊豆高原学園：口座情報・要配慮個人情報、区立小学校の移動教室での利用における児童の情報は漏えいしていないと区が公表。カード番号・予約サイトのログインID・パスワードは保有していないと学園が説明。
- かごしまプラザホテル天文館：原因となったシステムはクレジットカード情報を取り扱わず保有していない。
- 金沢国際ホテル：予約の変更・キャンセル、当社が直接管理するシステムへの不正アクセス、予約内容の書き換えは現時点で確認されていないと公表。
- テルメ金沢：TEMAIRAZUはクレジットカード番号・予約サイトのログインID・パスワードを保有しておらず、これらの漏えいは確認されていないと公表。
- シルクイン鹿児島：原因となったシステムはクレジットカード情報を取り扱わず保有していないと公表。
- ホテルタイセイアネックス：原因となったシステムはクレジットカード情報を取り扱わず保有していないと公表。
- アイコニア・ホスピタリティ運営施設：原因となったシステムはクレジットカード情報を取り扱わず保有していないと公表。
自分が対象か確認するには
利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。
会社からの案内
会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。
- 手間いらず（10月7日第二報）：事前チェックインや予約の維持等を理由に外部サイトへ誘導し、カード情報の入力や支払いを求めるメッセージに注意。URLを開かず、返信・入力・支払いをしない。予約や支払いの確認はメッセージの連絡先を使わず、予約した宿泊施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトでカード情報を入力した場合はカード発行会社へ相談。
- ホロニック：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- ホロニック：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- ホロニック：送金・支払いをした場合は利用金融機関へ相談。
- クア・アンド・ホテル：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- クア・アンド・ホテル：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- クア・アンド・ホテル：不審な添付ファイルを開かず、メッセージ内の連絡先を使わず施設公式連絡先へ問い合わせる。
- ハナホテル 深谷＆スパ：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- ハナホテル 深谷＆スパ：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- フェリスヴィラスイート宮古島・上野：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- フェリスヴィラスイート宮古島・上野：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- フェリスヴィラスイート宮古島・上野：送金・支払いをした場合は利用金融機関へ相談。
- ONE FUKUOKA HOTEL：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- ONE FUKUOKA HOTEL：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- ONE FUKUOKA HOTEL：偽サイトへカード情報を入力した場合はカード会社に利用停止手続き等を相談し、手間いらず緊急窓口にも連絡。
- サウスゲートホテル沖縄：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- サウスゲートホテル沖縄：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- サウスゲートホテル沖縄：偽サイトへカード情報を入力した場合はカード会社に利用停止手続き等を相談し、手間いらず緊急窓口にも連絡。
- MUJI HOTEL GINZA：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- MUJI HOTEL GINZA：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- MUJI HOTEL GINZA：送金・支払いをした場合は利用金融機関へ相談。
- MUJI HOTEL GINZA：不審な送信者と連絡・情報提供した場合は関連予約サービス等のパスワード変更とカード明細確認。予約は有効で宿泊サービスへの影響なしとの案内を確認。
- LIVELY HOTELS：不審なメッセージのリンクを開かず、個人情報・カード情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。
- LIVELY HOTELS：予約確認は予約先施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- LIVELY HOTELS：メッセージ中の電話番号へ連絡しない。カード会社へ利用停止等を相談し利用明細を確認。正規の事前チェックイン案内もあるが送信元表示は偽装可能で、不審ならホテルへの直接確認または到着時フロント手続き。
- 大田区立伊豆高原学園：不審なメッセージのURLを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認は学園の公式窓口へ。入力・支払いをした場合はカード会社等へ連絡。成立済みの予約が自動的にキャンセルされることはないと案内。
- かごしまプラザホテル天文館：不審な連絡のURLを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認は宿泊施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- 金沢国際ホテル：不審なメッセージのリンクを開かず、カード情報を入力しない。入力した場合は自身で直ちにカード会社へ連絡し利用停止等の手続き。「手続きしないと予約がキャンセルされる」等の記載があっても操作・支払いは不要。予約内容は予約サイトのアプリ・公式サイトまたはホテル公式サイトの予約確認画面で確認。自分の情報が対象かは手間いらず緊急ヘルプデスクへ。
- テルメ金沢：URLやリンクを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認はテルメ金沢または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。予約が自動的にキャンセルされることはないと案内。
- シルクイン鹿児島：不審なメッセージのリンクを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認は宿泊施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談（別の注意喚起では入力・送金した場合はカード会社と警察へ相談）。
- ホテルタイセイアネックス：不審なメッセージのリンクを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認は宿泊施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。
- アイコニア・ホスピタリティ運営施設：不審なメッセージのリンクを開かず、カード情報・個人情報を入力せず、返信・支払い・送金をしない。予約確認は宿泊施設または予約サイトの公式窓口へ。不審なサイトにカード情報を入力した場合はカード会社へ相談。事前チェックインの正規送信元はno-reply@tap-ap.comのみで、それ以外から届いた事前チェックイン案内はリンクを開かず削除。
利用者がいま確認したいこと
会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。
- 公式の案内から対象条件を確認する
利用時期・対象情報と追加発表を確認します。
- 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する
連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。
- 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う
パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。
今後の不審な連絡への備え
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公式発表・参考資料
事案情報の確認日：2026年10月13日。
- 不審なメッセージおよび当社システムへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（新しいタブで開く）手間いらず株式会社／公表：2026年9月28日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月28日
- 【重要】当社運営施設における予約管理システムへの不正アクセスに関するお知らせ（新しいタブで開く）株式会社ホロニック／公表：2026年9月29日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- 【重要】不審なメール・メッセージに関する調査状況のお知らせ｜お知らせ｜クア・アンド・ホテル（新しいタブで開く）株式会社クア・アンド・ホテル／公表：2026年9月29日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- 【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ（新しいタブで開く）ハナホテル 深谷＆スパ／公表：2026年9月29日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- 【重要】予約システム運営会社への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関するお知らせとお詫び – 【公式】フェリスヴィラスイート 宮古島・上野（新しいタブで開く）Nikken Hotel Management Co., Ltd.／公表：2026年9月29日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- Request for Caution : Unauthorized Access to Hotel Booking System（新しいタブで開く）ONE FUKUOKA HOTEL／公表：2026年9月29日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- Request for Caution : Unauthorized Access to Hotel Booking System（新しいタブで開く）サウスゲートホテル沖縄／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月29日
- 【重要なお知らせ】【続報】 当ホテルが利用する予約管理システムへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（新しいタブで開く）MUJI HOTEL GINZA／公表：2026年9月30日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月30日
- 【重要・第2報】当社ホテルを装った不審なメッセージおよび予約管理システムへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（新しいタブで開く）株式会社グローバルエージェンツ／公表：2026年9月22日／資料確認：2026年10月3日／改訂情報：2026年9月30日
- 当社システムへの不正アクセスに関する経過および対応について（第二報）（新しいタブで開く）手間いらず株式会社／公表：2026年10月7日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月7日
- 当社システムへの不正アクセスに関する調査状況および対応について（新しいタブで開く）手間いらず株式会社／公表：2026年10月9日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月9日
- 【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ（新しいタブで開く）かごしまプラザホテル天文館／公表：2026年10月5日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月5日
- 【プレスリリース】大田区立伊豆高原学園における情報漏えいの可能性のある事故について（新しいタブで開く）大田区／公表：2026年10月9日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月9日
- 【重要】予約管理システム（サイトコントローラー）への 不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（新しいタブで開く）伊豆高原学園PFI株式会社／大田区立伊豆高原学園／公表：2026年10月9日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月9日
- 予約情報を連携するサービスへの不正アクセスについて（新しいタブで開く）株式会社呉竹荘ホールディングス（金沢国際ホテル）／公表：2026年9月28日／資料確認：2026年10月10日／改訂情報：2026年9月28日
- 【重要】不正アクセスに伴う不審なメッセージにご注意ください（新しいタブで開く）株式会社テルメ金沢／公表：2026年9月30日／資料確認：2026年10月10日／改訂情報：2026年9月30日
- 【重要】個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ（新しいタブで開く）シルクイン鹿児島／公表：2026年9月28日／資料確認：2026年10月10日／改訂情報：2026年9月28日
- 【重要】予約管理システム『手間いらず』における個人情報漏洩の可能性および注意喚起（新しいタブで開く）ホテルタイセイアネックス／公表：2026年10月2日／資料確認：2026年10月10日／改訂情報：2026年10月2日
- 更新｜【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起（新しいタブで開く）アイコニア・ホスピタリティ／資料確認：2026年10月10日／改訂情報：2026年10月5日