スマレジEC・リピート/B2Bへの不正アクセス・個人データ閲覧取得の可能性

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スマレジEC・リピートとスマレジEC・B2Bで、利用4社の環境内の顧客・受注・管理者情報などが閲覧・取得された可能性があります。氏名・住所・連絡先や暗号化パスワード等が対象で、個人の対象人数・件数は未公表です。

この事案の概要
事業者株式会社スマレジ
関連サービススマレジEC・リピート / スマレジEC・B2B
初回公表2026年9月25日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性
対象件数影響可能性:4社の環境/個人の対象規模:未公表

事案の概要と確認状況

  • 管理画面ログイン機能の脆弱性悪用と不正アクセス確認
  • 一部個人データ閲覧取得の可能性

発覚から公表までの経緯

  1. 両ECサービスを利用する4社の環境に影響可能性。顧客・受注・管理者・WordPress情報の一部が閲覧取得された可能性があり、個人の対象人数は未公表。

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

—

影響可能性のある4社環境内の個人データ(個人件数・人数未公表)

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象者の補足対象企業環境内の顧客、管理者等(B2Bを一律除外しない)

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 顧客情報:会社名・氏名・電話番号・住所・メールアドレス・性別・年齢・初回購入日・最新購入日・購入回数・累計購入金額
  • 受注情報:会社名・氏名・電話番号・住所・メールアドレス・送付先住所
  • 管理者情報:ログインID・暗号化済みパスワード・氏名
  • WordPress情報:ログインID・暗号化済みパスワード・プラグインの秘密鍵

対象外・未確認と公表された範囲

  • クレジットカード情報はシステム内に保持しない仕様のため閲覧取得対象に含まれない

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 本件に便乗したフィッシングやスマレジを装う不審な連絡に注意する

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月13日。

  1. スマレジEC・リピート/B2Bへの不正アクセス・個人データ閲覧取得の可能性(新しいタブで開く)株式会社スマレジ/公表:2026年9月25日/資料確認:2026年10月3日/改訂情報:2026年9月25日

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