不正アクセス確認・漏えいの可能性・対象範囲の調査完了・漏えい未確認
スカパー！メンバーズ会員のメールアドレス漏えいの可能性（10月16日に閲覧・漏えいはなかったと結論、IDCフロンティアへの不正アクセス）
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スカパーJSATがスカパー！メンバーズ会員向けのプロモーションメールに使う外部サービスで、IDCフロンティアのクラウド基盤への不正アクセスにより、会員（一部の退会者を含む）のメールアドレスが漏えいした可能性があると公表されていました。10月16日の調査結果で、同社はメールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけたと公表しています。件数は公表されていません。
| 事業者 | スカパーＪＳＡＴ株式会社 |
|---|---|
| 関連サービス | スカパー！メンバーズ（会員向けプロモーションメール） |
| 初回公表 | 2026年10月13日 |
| 確認状況 | 不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 対象範囲の調査完了 / 漏えい未確認 |
| 対象件数 | 対象件数：未公表（10月16日に閲覧・漏えいはなかったと結論） |
事案の概要と確認状況
- メール配信用外部サービスの一部で使われているIDCフロンティアのクラウド基盤で不正アクセスが発生
- 10月13日の公表では、スカパー！メンバーズ会員（一部退会者を含む）のメールアドレスが漏えいした可能性があると説明していた
- 業務委託先とともに詳細調査を進めた結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったとの結論に至ったと報告（10月16日）
- 詳細調査の結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけた（10月16日）
発覚から公表までの経緯
- 発生時期
- 2026年10月7日以降／IDCフロンティアが公表したIDCFクラウドへの不正アクセスの発生日（10月7日午前3時40分頃〜）。スカパーJSATの資料に日時の記載なし
調査結果の報告。業務委託先とともに詳しく調べた結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけたと公表。スカパー！メンバーズ会員向けのプロモーションメールの一部は引き続き停止中で、安全性を確認できたら再開する見込み
この公表資料を見る（新しいタブで開く）スカパー！メンバーズ会員向けの一部プロモーションメールに使う外部サービスで、会員（一部の退会者を含む）のメールアドレスが漏えいした可能性があると公表。プロモーションメールは配信できない状態
この公表資料を見る（新しいタブで開く）
規模と対象範囲
スカパー！メンバーズ会員（一部の退会者を含む）のメールアドレス。件数は公表されていない
| 確認すること | 公表内容 |
|---|---|
| 退会済みの利用者 | 対象に含むと公表 |
情報の種類と対象外の範囲
公表された情報の種類
対象外・未確認と公表された範囲
- 氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号などの個人情報と、メールの件名・本文は漏えいの可能性はないと公表
- 現時点で放送・配信などの視聴サービスへの影響はないと公表
自分が対象か確認するには
利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。
退会済みの利用者も対象に含まれると公表されています。
利用者がいま確認したいこと
会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。
- 公式の案内から対象条件を確認する
利用時期・対象情報と追加発表を確認します。
- 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する
連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。
- 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う
パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。
今後の不審な連絡への備え
日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。
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3台。初回年間購入は60日以内の返金制度・条件あり。更新価格表は年11,480円。
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商品条件の確認：2026-10-13。
ESET HOME Security Ultimate
端末保護に、個人情報の監視もプラス
5台の端末保護と、個人情報の流出監視をまとめて始めたい人に。
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5台を1年間保護。個人情報の監視とVPNを含むUltimateプラン。
ESET HOME Security Ultimateの公式製品ページ（新しいタブで開く）
詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス・フィッシング対策
- 漏えい通知
- 個人情報の流出監視
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- 通信量無制限
商品条件の確認：2026-10-13。
Kaspersky Premium
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端末保護からパスワード管理まで、プレミアムの機能を試せます。
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商品条件の確認：2026-10-13。
公式発表・参考資料
事案情報の確認日：2026年10月22日。
- IDCフロンティア社で発生した不正アクセスに伴う メールアドレス漏えいの可能性について（新しいタブで開く）スカパーＪＳＡＴ株式会社／公表：2026年10月13日／資料確認：2026年10月14日／改訂情報：2026年10月13日
- IDCフロンティア社で発生した不正アクセスに伴う メールアドレス漏えい有無の調査結果について（新しいタブで開く）スカパーＪＳＡＴ株式会社／公表：2026年10月16日／資料確認：2026年10月20日／改訂情報：2026年10月16日
- 当社サービスの一部システムに対する不正アクセスについて（新しいタブで開く）株式会社IDCフロンティア／公表：2026年10月7日／資料確認：2026年10月9日／改訂情報：2026年10月7日