第三者が閲覧可能・第三者による閲覧や情報の流出、二次被害は公表時点で確認されていない。2025年6月9日以降は画面へのアクセスがなかったことを確認したが、それより前はアクセス記録がなく、閲覧の形跡の有無を確認できていない
スカイマークの新卒・既卒採用お問い合わせフォームで問い合わせた488名の情報が閲覧可能な状態に
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スカイマークの新卒・既卒採用お問い合わせの管理画面のアクセス制限が不十分で、2016年3月から2020年2月までに問い合わせた488名の氏名・メールアドレス・学校名または勤務先・お問い合わせの内容などが、2026年10月16日まで社外から閲覧できる状態でした。第三者による閲覧や流出は確認されていませんが、2025年6月9日より前は記録がなく確認できていません。
| 事業者 | スカイマーク株式会社 |
|---|---|
| 関連サービス | スカイマーク 新卒・既卒採用お問い合わせフォーム |
| 初回公表 | 2026年10月19日 |
| 確認状況 | 第三者が閲覧可能 / 第三者による閲覧や情報の流出、二次被害は公表時点で確認されていない。2025年6月9日以降は画面へのアクセスがなかったことを確認したが、それより前はアクセス記録がなく、閲覧の形跡の有無を確認できていない |
| 対象件数 | 閲覧できる状態だった問い合わせ者：488名 |
事案の概要と確認状況
- 管理画面のアクセス制限が適切に設定されておらず、問い合わせた人の情報が2016年3月から2026年10月16日まで社外から閲覧できる状態だった。10月16日に社員が発見し、同日に対応
- 第三者による閲覧や情報の流出、二次被害は公表時点で確認されていない。2025年6月9日以降は画面へのアクセスがなかったことを確認したが、それより前はアクセス記録がなく、閲覧の形跡の有無を確認できていない
発覚から公表までの経緯
- 発生時期
- 2016-03 〜 2026年10月16日／2016年3月から2026年10月16日まで、管理画面が社外から閲覧できる状態だった
- 発覚・検知
- 2026年10月16日
新卒・既卒採用お問い合わせの管理画面が、2016年3月から2026年10月16日まで社外から閲覧できる状態だったと公表。対象は2016年3月から2020年2月までに問い合わせた488名。10月16日に閲覧できないよう対応
この公表資料を見る（新しいタブで開く）
規模と対象範囲
2016年3月から2020年2月までに新卒・既卒採用お問い合わせフォームから問い合わせた人（閲覧できる状態だった人数。実際に閲覧された人数ではない）
| 確認すること | 公表内容 |
|---|---|
| 対象の利用・登録期間 | 2016-03 〜 2020-02／2016年3月から2020年2月までに、新卒・既卒採用お問い合わせフォームから問い合わせた人 |
| 対象者の補足 | スカイマーク：2016年3月から2020年2月までに、新卒・既卒採用お問い合わせフォームから問い合わせた人 |
情報の種類と対象外の範囲
公表された情報の種類
対象外・未確認と公表された範囲
- 住所・電話番号・クレジットカード情報などは含まれない
- 公表時点で、第三者による閲覧や情報の流出、二次被害は確認されていない
- 外部からの攻撃の痕跡は確認されていない（会社のシステムの設定の不備が原因）
自分が対象か確認するには
利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。
会社からの案内
会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。
- スカイマークを装った不審なメールや電話に注意する
- この件で、スカイマークがメールで個人情報やパスワードの入力、金銭の振込みを求めることはない
- 問い合わせはスカイマーク株式会社 個人情報お問い合わせ窓口（メール sky_kojinjoho@skymark.jp）へ
利用者がいま確認したいこと
会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。
- 公式の案内から対象条件を確認する
利用時期・対象情報と追加発表を確認します。
- 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する
連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。
- 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う
パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。
今後の不審な連絡への備え
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公式発表・参考資料
事案情報の確認日：2026年10月22日。
- 新卒・既卒採用お問い合わせフォームでお預かりした個人情報の取り扱いに関するお詫びとお知らせ（新しいタブで開く）スカイマーク株式会社／公表：2026年10月19日／資料確認：2026年10月19日／改訂情報：2026年10月19日