ニッポンレンタカーアプリ会員情報の不正閲覧のおそれ

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ニッポンレンタカーアプリへの不正アクセスで、41人の会員情報が閲覧されたおそれがあります。氏名・連絡先・利用履歴や、登録されている免許証情報などが対象です。

この事案の概要
事業者ニッポンレンタカーサービス株式会社
関連サービスニッポンレンタカーアプリ
初回公表2026年9月26日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
対象件数閲覧のおそれがある会員:41人

事案の概要と確認状況

  • 第三者によるアクセスが発生
  • 閲覧のおそれ
  • 調査継続

発覚から公表までの経緯

  1. アプリ会員41名の情報が閲覧されたおそれと対象会員へのパスワード再設定依頼を公表

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

最大 41人

情報が閲覧されたおそれのある対象会員

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 氏名・電話・メール・ログインID
  • 利用履歴・予約情報
  • 登録者のみ免許証番号・住所・生年月日・カード下4桁・名義

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 個別案内を受けた対象会員にパスワード再設定を依頼

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月13日。

  1. NRアプリへの不正アクセス(新しいタブで開く)ニッポンレンタカーサービス株式会社/公表:2026年9月26日/資料確認:2026年10月3日/改訂情報:2026年9月26日

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