NewsPicksの業務用管理ツールへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性

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NewsPicksの業務用管理ツールへの不正アクセスで、利用者のメールアドレス最大約323,000件と、カード名義・カード番号の下3桁または4桁など最大約362,000件などが漏洩した可能性があります。氏名・生年月日・配送先住所・勤務先なども対象です。

この事案の概要
事業者株式会社ユーザベース
関連サービスNewsPicks
初回公表2026年10月8日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
対象件数メールアドレス:最大約323,000件/カード情報の一部:最大約362,000件

事案の概要と確認状況

  • 10月8日に第三者による不正アクセスと判断。管理ツールの脆弱性を突いたもの
  • 項目別の最大想定件数で漏洩の可能性を公表
  • 原因の特定と全容解明を進めている

発覚から公表までの経緯

発覚・検知
2026年10月8日
  1. 第2報で項目別の最大想定件数と取引先情報122件、対象者へのメール連絡開始、実施済みの対策を公表

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  2. 第1報で管理ツールへの不正アクセスと漏洩の可能性、対象の情報項目を公表

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規模と対象範囲

最大 約323,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:メールアドレス(項目間で重複がありうる)

最大 約362,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:ウェブ決済に関わるクレジットカード情報の一部(カード名義・カード番号の下3桁または下4桁など)(項目間で重複がありうる)

最大 約59,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:氏名(項目間で重複がありうる)

最大 約28,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:生年月日(項目間で重複がありうる)

最大 約31,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:配送先住所・宛名(項目間で重複がありうる)

最大 約65,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:所属(勤務先など)(項目間で重複がありうる)

最大 約29,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:所属先の電話番号(項目間で重複がありうる)

最大 約273,000件

ユーザー情報の項目別の最大想定件数:所属先の役職の7分類(項目間で重複がありうる)

最大 122件

取引先等の情報:NewsPicks EnterpriseとNewsPicks Educationの運営担当窓口名・連絡先メールアドレス(利用者とは別の対象)

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象の利用・登録期間2026年10月8日までにNewsPicksのサービスを利用した客の一部(第1報)。利用期間の始まりは明示なし。

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • メールアドレス・氏名・生年月日・配送先住所と宛名
  • 所属(勤務先など)・所属先の電話番号・所属先の役職(7分類)
  • ウェブ決済に関わるクレジットカード情報の一部(カード名義、カード番号の下3桁または下4桁など)
  • 取引先:NewsPicks EnterpriseとNewsPicks Educationの運営担当窓口名・連絡先メールアドレス

対象外・未確認と公表された範囲

  • クレジットカード番号の全体は決済代行会社が管理しており、当社システムに保存していないため漏洩していないと公表。セキュリティコードも保存していないと説明
  • NewsPicksのサービス本体やユーザベースの他の情報システムへの侵入は確認されていないと公表
  • パスワードの漏洩は確認されていないと公表

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 会社やNewsPicksを装った不審なメール・SMS・電話に注意する。会社がパスワードやクレジットカード番号を尋ねることはないと説明
  • 不審なメールのリンクや添付ファイルを開かず、身に覚えのない連絡に記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力をしない
  • 問い合わせはinfo@newspicks.comまたはお問い合わせフォームへ。対象者には10月9日からno-reply@newspicks.comよりメールで順次連絡すると案内

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月13日。

  1. 【重要】NewsPicksのお客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ(新しいタブで開く)株式会社ユーザベース/公表:2026年10月8日/資料確認:2026年10月9日/改訂情報:2026年10月9日
  2. 【第二報】NewsPicksのお客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ(新しいタブで開く)株式会社ユーザベース/公表:2026年10月9日/資料確認:2026年10月9日/改訂情報:2026年10月9日

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