エムスリーの製薬企業向けサービス「MR君」への不正アクセスによる医師会員などの情報の漏えい

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エムスリーが運営する製薬企業向けサービス「MR君」のシステムに不正アクセスがあり、一部の医師会員(医師会員全体の1割未満)と製薬企業の担当者の氏名・勤務先・一部の人のメールアドレスなどが外部に漏えいしました。ログインパスワードやm3ポイントは含まれません。対象の人数は精査中です。

この事案の概要
事業者エムスリー株式会社
関連サービスMR君(製薬企業向けサービス) / エムスリーの医師会員
初回公表2026年10月15日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えい確認 / 調査中
対象件数対象人数:精査中

事案の概要と確認状況

  • 2026年10月14日、製薬企業向けサービス「MR君」のシステムへの第三者による不正アクセスを確認
  • 一部の医師会員と製薬企業の担当者に関する情報が漏えいしたことを10月14日に確認したと公表(人数は精査中)
  • 対象となる人の人数と不正アクセスを受けた情報の詳細、原因を調査中

発覚から公表までの経緯

発覚・検知
2026年10月14日
  1. 製薬企業向けサービス「MR君」のシステムへの不正アクセスで、一部の医師会員(医師会員全体の1割未満)と製薬企業の担当者(数百名規模)の氏名・勤務先・一部の人のメールアドレスなどが漏えいしたと公表。人数は精査中

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

調査中

情報が漏えいした医師会員(医師会員全体の1割未満。人数は精査中)

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象者の補足製薬企業の担当者(数百名規模)も対象

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 氏名
  • 勤務先
  • メールアドレス(一部の人)

対象外・未確認と公表された範囲

  • ログインパスワードや保有するm3ポイントなどは含まれない
  • クレジットカード番号などの情報は同社で保持していない
  • 公表時点で、漏えいした情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は確認されていない

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • エムスリーを装った不審なメール・SMS・電話に注意する
  • 不審な連絡や身に覚えのない利用に気づいたら、問い合わせ窓口に連絡する
  • 対象の人には順次案内する
  • 会員の問い合わせは m3.com カスタマーサポート(https://www.m3.com/contact)へ

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月22日。

  1. 不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(新しいタブで開く)エムスリー株式会社/公表:2026年10月15日/資料確認:2026年10月16日/改訂情報:2026年10月15日

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