不正アクセス確認・漏えいの可能性
フジッコのキャンペーン応募フォーム（非会員向け）の委託先サーバーへの不正アクセスによる応募者情報の漏えいの可能性
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フジッコがキャンペーンの応募受付を委託している会社のサーバーが不正アクセスを受け、2つのキャンペーンの非会員向け応募フォームから応募した人の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどが漏えいした可能性があると公表しました。件数は延べ約15,500件で、対象者には順次メールで連絡するとしています。
| 事業者 | フジッコ株式会社 |
|---|---|
| 関連サービス | フジッコのキャンペーン（カスピ海ヨーグルトシリーズ「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」・フジッコ大感謝祭キャンペーン）の非会員向け応募フォーム |
| 初回公表 | 2026年10月22日 |
| 確認状況 | 不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 |
| 対象件数 | 漏えいの可能性：延べ約15,500件（人数ではない） |
事案の概要と確認状況
- キャンペーンの応募受付業務を委託している会社のサーバーが、第三者による不正アクセスを受けた。不正アクセスを受けたサーバーは停止した
- 2つのキャンペーンの非会員向け応募フォームから応募した人の個人情報が漏えいした可能性があることが、10月21日に判明した。会社は、情報が第三者に取得されたものとみなして対応している
発覚から公表までの経緯
- 発覚・検知
- 2026年10月21日
フジッコが、キャンペーン応募受付の委託先のサーバーへの不正アクセスで、2つのキャンペーンの非会員向け応募フォームからの応募者の個人情報（延べ約15,500件）が漏えいした可能性があると公表。該当する応募受付を一時停止し、個人情報保護委員会に報告、警察に相談のうえ被害届を提出する予定と説明
この公表資料を見る（新しいタブで開く）
規模と対象範囲
2つのキャンペーンの非会員向け応募フォームからの応募（延べ件数。同じ人が複数回応募した場合を含み、人数ではない）
| 確認すること | 公表内容 |
|---|---|
| 対象者の補足 | 2つのキャンペーンに、フジッコインの会員登録をせずに非会員向けの応募フォームから応募した人 |
情報の種類と対象外の範囲
公表された情報の種類
対象外・未確認と公表された範囲
- フジッコインに会員登録しての応募、応募はがき、X（エックス）での応募は対象ではない
- フジッコイン会員向けの応募フォームなど、別に管理している環境への影響は確認されていない
- 免許証、クレジットカード、口座番号などの情報は含まれていない
- 10月22日の公表時点で、漏えいした可能性のある情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されていない
自分が対象か確認するには
利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。
会社からの案内
会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。
- 対象のお客様には、準備が整い次第、順次、登録されたメールアドレスあてに連絡すると案内。このメールにはURLや添付ファイルは記載されない
- 不審なメール・SMS・電話・郵便物に注意し、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かない
- フジッコとキャンペーン事務局から、レシートの再提出、個人情報の再入力、送料や手数料などの支払いを求めることはない
- 問い合わせはフジッコキャンペーン事務局（0120-954-659、10:00〜17:00。土・日・祝日と2026年12月26日〜2027年1月3日を除き、2027年1月4日は13:00〜17:00。2027年4月15日まで）へ
利用者がいま確認したいこと
会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。
- 公式の案内から対象条件を確認する
利用時期・対象情報と追加発表を確認します。
- 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する
連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。
- 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う
パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。
今後の不審な連絡への備え
日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。
Norton 360 デラックス
パソコンもスマホも、3台まとめて守る
端末保護・外出先の通信保護・漏えいへの気づきを、ひとつのプランに。
- ウイルスなどからパソコン・スマホを保護
- VPNで外出先の通信を暗号化
- 登録情報のダークウェブ検出を通知
3台。初回年間購入は60日以内の返金制度・条件あり。更新価格表は年11,480円。
Norton 360 デラックスの公式製品ページ（新しいタブで開く）
詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス対策
- 漏えい通知
- 登録情報のダークウェブ検出
- VPN
- 通信の暗号化
商品条件の確認：2026-10-13。
ESET HOME Security Ultimate
端末保護に、個人情報の監視もプラス
5台の端末保護と、個人情報の流出監視をまとめて始めたい人に。
- ウイルス・フィッシングから端末を保護
- 登録した個人情報の流出を監視・通知
- 通信量無制限のVPNで通信を保護
5台を1年間保護。個人情報の監視とVPNを含むUltimateプラン。
ESET HOME Security Ultimateの公式製品ページ（新しいタブで開く）
詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス・フィッシング対策
- 漏えい通知
- 個人情報の流出監視
- VPN
- 通信量無制限
商品条件の確認：2026-10-13。
Kaspersky Premium
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- ウイルス対策
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- 通信量無制限
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商品条件の確認：2026-10-13。
Surfshark One
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複数端末の通信保護に、情報流出の通知とウイルス対策をプラス。
- VPNの同時接続台数は無制限
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Surfshark Oneを選ぶ（新しいタブで開く）詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス対策・最大5台
- 漏えい通知
- 登録情報の流出通知
- VPN
- 同時接続台数 無制限
商品条件の確認：2026-10-13。
公式発表・参考資料
事案情報の確認日：2026年10月24日。
- 不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び（新しいタブで開く）フジッコ株式会社／公表：2026年10月22日／資料確認：2026年10月23日／改訂情報：2026年10月22日