ちばぎん商店コーポレートサイトへの不正アクセス

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ちばぎん商店のコーポレートサイトで、問い合わせ・キャンペーン等の氏名・連絡先などが漏えいした可能性があります。同じサーバーにあった千葉銀行のデビットカード会員向けギフト申込者の情報も対象で、一部の応募者は口座情報も含まれます。

この事案の概要
事業者ちばぎん商店株式会社 / 株式会社千葉銀行
関連サービスちばぎん商店コーポレートサイトの問い合わせ・キャンペーン等 / TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード プラチナ会員向けGIFT SELECTION
初回公表2026年9月17日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
対象件数ちばぎん商店分:個人約192先/法人約722先/メールアドレスのみ約7,670先、千葉銀行分:個人約722先/法人約1,616先

事案の概要と確認状況

  • 9/3サイト改ざんにより不正アクセス発覚。
  • サーバー内情報の漏えいのおそれ。外部送信の証跡は未確認。
  • 専門調査機関と原因・影響範囲調査中。

発覚から公表までの経緯

発覚・検知
2026年9月3日
  1. コーポレートサイト侵害と対象入力情報・期間・先数を公表。

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  2. 千葉銀行が、同じサーバーに保存されていた委託業務の顧客情報(TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード/ビジネスデビットカードのプラチナカード保有者向けGIFT SELECTION申込者:個人約722先・法人約1,616先)の漏えいのおそれを公表

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規模と対象範囲

最大 約192件

個人のお客さま(公表の単位は「先」。約192先)

最大 約722件

法人のお客さま(公表の単位は「先」。約722先)

最大 約7,670件

メールアドレスのみの対象(公表の単位は「先」。約7,670先。配信に同意したC-VALUE利用者の一部を含む)

最大 約31件

口座情報が対象の1,000円キャッシュバック応募者(上記の内数。公表の単位は「先」。約31先)

最大 約722件

千葉銀行委託分の個人のお客さま(GIFT SELECTION申込者。公表の単位は「先」。約722先)

最大 約1,616件

千葉銀行委託分の法人のお客さま(GIFT SELECTION申込者。公表の単位は「先」。約1,616先)

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象の利用・登録期間ちばぎん商店の問い合わせ・キャンペーン等:2021年6月3日〜2026年9月2日の入力情報。千葉銀行委託分:TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード/ビジネスデビットカードのプラチナカード保有者向けGIFT SELECTIONの2022〜2024年度(4月〜3月)と2025年度4〜10月の申込み。

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 氏名
  • 住所
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ユーザーネーム
  • 約31先のキャッシュバックキャンペーン応募者の口座情報(支店名・預金種類・口座番号)
  • 千葉銀行委託分(GIFT SELECTION):氏名(ギフト送付先の宛名・カード契約者名義)、住所(配送先)、メールアドレス(申込人)、電話番号(配送先)、申込番号(申込人)

対象外・未確認と公表された範囲

  • C-VALUEショッピング/クラウドファンディング本体は別サーバーで不正アクセス未確認
  • クレジットカード情報・パスワード等は当該サーバー不保持

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 不審画面で情報入力やファイルダウンロードをした場合は注意する
  • 不審な連絡に注意する
  • 千葉銀行委託分(TSUBASA ちばぎん Visa デビットカードのGIFT SELECTION)の問い合わせは千葉銀行お客さま相談室0120-31-7889(9〜17時、土日祝を除く)

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月13日。

  1. ちばぎん商店コーポレートサイトへの不正アクセス(新しいタブで開く)ちばぎん商店株式会社/公表:2026年9月17日/資料確認:2026年10月3日/改訂情報:2026年9月17日
  2. 子会社ちばぎん商店のコーポレートサイトへの不正アクセス事案の発生について(新しいタブで開く)株式会社千葉銀行/公表:2026年9月17日/資料確認:2026年10月9日

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