ベネワン・プラットフォームのアンケート機能で他企業・団体の従業員情報が表示

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ベネフィット・ワンの福利厚生サービスで、アンケート結果をダウンロードした他社の担当者1名に、2,322企業・団体の従業員13,460人分の社員番号・氏名・生年月日・所属などが表示されていました。

この事案の概要
事業者株式会社ベネフィット・ワン
関連サービスベネフィット・ワン 福利厚生サービス(ベネワン・プラットフォーム)
初回公表2026年9月30日
確認状況第三者が閲覧可能 / 漏えい確認
対象件数情報が表示された従業員:13,460人(2,322企業・団体)

事案の概要と確認状況

  • アンケート結果のダウンロード時に、本来アクセスできない他企業・団体の従業員の個人情報の一部が表示される状態だった
  • 1社1名の担当者がダウンロードしたデータに他企業・団体の従業員13,460名分が含まれ、会社は個人情報漏えいとして公表

発覚から公表までの経緯

発生時期
2025年6月のシステム改修で不具合が発生(ダウンロードの日時・不具合の解消日は未公表)
発覚・検知
2026年7月30日
  1. アンケート結果ダウンロード機能の不具合で、2,322企業・団体の従業員13,460名分が他社の担当者1名に表示されたと公表。データ削除を確認し、二次被害は未確認と説明

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

13,460人

他の企業・団体(2,322企業・団体)の従業員で、他社担当者がダウンロードしたデータに情報が含まれた人

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象者の補足ベネフィット・ワンの福利厚生サービスを導入している企業・団体の従業員(2,322企業・団体)

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 社員・職員番号、氏名、性別、生年月日
  • 企業・団体名、所属・役職、入退社情報

対象外・未確認と公表された範囲

  • クレジットカード情報・銀行口座情報・要配慮個人情報・メールアドレス・パスワードは含まれないと公表

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月13日。

  1. 当社システムにおける個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び(新しいタブで開く)株式会社ベネフィット・ワン/公表:2026年9月30日/資料確認:2026年10月9日/改訂情報:2026年9月30日

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